Personvernerklæring
Innledning
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan KATE BENTZEN (org.nr. 933 297 101) samler inn og behandler personopplysninger når du besøker vår nettbutikk på www.kbentz.no, handler hos oss eller tar kontakt.Vi følger EUs personvernforordning (GDPR) og norsk lov.
1. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan behandle:
- Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefon, adresse).
- Bestillings- og betalingsinformasjon.
- Teknisk informasjon (IP-adresse, nettleser, informasjonskapsler/cookies).
2. Hvordan vi bruker opplysningene
- For å levere produkter du bestiller.
- For å sende deg ordrebekreftelse og oppfølging.
- For kundeservice og support.
- For regnskap, bokføring og lovpålagte krav.
- Til markedsføring dersom du har gitt samtykke (f.eks. nyhetsbrev).
3. Deling av opplysninger
Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter utover:
- Våre betalings- og fraktpartnere (for å gjennomføre kjøp og levering).
- Regnskapsfører eller offentlige myndigheter når loven krever det.
4. Lagringstid
Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, og i tråd med lovpålagte krav (f.eks. bokføringsloven).
5. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
- Be om retting eller sletting.
- Trekke tilbake samtykke når som helst.
- Klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).
6. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilpasset markedsføring. Du kan selv styre cookies i nettleseren din.
7. Kontaktinformasjon
KATE BENTZEN
Org.nr.: 933 297 101
Adresse: Conrad Hemsens vei 13D, 0287 Oslo
E-post: support@kbentz.no
Telefon: +47 92 80 63 05